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En plus d'être entrepreneur concepteur paysagiste, j'exerce l'activité de mise en place de Système de Management de la Qualité (SMQ) chez les professionnels en vue de la certification ISO 9001. Ce SMQ (basé sur l'approche processus et l'amélioration continue) vise à garantir l'aptitude de l'entreprise à fournir un produit ou un service conforme aux exigences des clients et aux exigences réglementaires.
Responsable qualité et auditeur interne, je suis à même d'effectuer la création et/ou le suivi de votre SMQ, sur mesure, quel que soit votre domaine d'activité et surtout votre effectif.
Mon travail se définit en plusieurs étapes afin de pouvoir au mieux définir vos besoins.
Etape 1 : Etat des lieux.
Etape 2 : Devis et échéancier prévisionnel.
Etape 3 : Entrevues personnalisées pour collecte des informations.
Etape 4 : Création du SMQ.
Etape 5 : Réception des livrables pour la mise en œuvre du SMQ.
Etape 6 : Formation du personnel au SMQ.
Etape 7 : Audit(s) à blanc.
Etape 8 : Demande de certification.
Etape 9 : Suivi du système en tant que responsable qualité.
La mise en place d'un tel système vous intéresse, cela pourrait être un plus par rapport à votre activité, je me ferais un plaisir de répondre à vos questions.
